¿Por qué mi empresa necesita una Web?
Fundamentalmente porque son cada vez más las personas que buscan información sobre empresas o servicios a través de Internet, siendo por tanto una tarjeta de visita y un escaparate excelente de nuestra empresa. Solamente reseñar un dato, en España son casi 15 millones el número de internautas y es una cifra en constante aumento. Por tanto, dentro de poco tiempo se podrá considerar que aquellas empresas que no se encuentren presentes en Internet será como si no existiesen.
Las ventajas de tener un website propio pueden agruparse en tres campos fundamentales para el buen desarrollo de su negocio, PUBLICIDAD, ATENCIÓN AL CLIENTE Y EXPANSIÓN.
Publicidad y marketing:
Refuerzo de la imagen corporativa: Sensación de modernidad y potencial de crecimiento.
Catalogo on-line: Todos sus productos y servicios visibles 24h al día / 365 días al año.
Ahorro: En llamadas telefónicas, cartas, visitas, impresión de catálogos y folletos…
Atención al cliente:
Amplia su área de acción: Acceso clientes que están fuera de su campo de acción directa.
Captación y comunicación: A través de formularios personalizados y estadísticas, usted puede conocer las preferencias de sus clientes potenciales y obtener datos de contacto.
Fidelización: Si su web es interesante conseguirá que sus clientes no le olviden, y además visiten su página en posteriores ocasiones en busca de novedades, promociones, información…
Expansión:
Internacionalización: Un website multidioma le ayudara a entrar en otros mercados.
Ventas on-line: Son ya muchos los negocios que empiezan a despegar en las transacciones online. Agencias de viajes y bancos están abriendo el camino. Superada la desconfianza inicial y contando con una buena organización logística y de transporte, las tiendas on-line son una opción real de negocio.